第6章 第五章 改变第五步
敢于归零的勇气
·什么能够带给我们喜悦 ，什么能够带给我们成长？
有一段时间看不进去书 ，从早到晚拿着手机，追逐着各种成功的项目 、
新鲜的故事。有时候拿着手机一刷就到了深夜，不好好吃饭，不好好睡
觉。而在2020年停摆的这几个月，终于可以放下手机，认认真真地和
家人待在一起，认认真真地感受家人、孩子、书本、大自然 ，惬意地泡
茶晒太阳 ，边读书边在旁边写上一堆注脚。很久没有好好给家人做顿饭，
疫情下老人和阿姨都无法到家，连续几个月需要自己动手为家人做一日
三餐。其实研究研究菜谱 ，认真地设计营养早餐 ，用红的、绿的设计一
个精致的摆盘，也是非常美好的事，每一顿看到孩子们把碗里所有的饭
菜吃的精光 ，心里充满了满足感 ，问一句：好吃吗？孩子们说：妈妈做
的菜最好吃了。竟然觉得这就是天下最好的赞美了。
晚上和孩子一起拿着瑜伽垫做做瑜伽 ，压压腿 ，聊聊天，听听孩子
讲讲：妈妈你知道吗？过去工作那么忙，一年都不如一个月听到的 "你
知道吗"多，和孩子们处得越来越像姐妹。
在疫情下的三个月，家里变成了一个小型动物园，养了两只乌龟、
一只折耳英短小咪 ，一只一个月大的黑兔兔叫小绒绒 ，还有一群蝌蚪。
第一天小咪来到家里，不敢把猫放进房间，生怕猫爬到床上，于是就把
小咪放在了客厅，给它在沙发上放了垫子，没想到它第一天到了新家，
原来是要人陪的 ，晚上在门外叫了好久。之后的一个多月我都要为第一
晚为它疗伤。整整一周，它一看到我要关门或者关灯，就飞一样地冲过
来躲在床下，除了吃点猫粮和上厕所 ，整天都不肯出来，害我内疚了好久。
后来我们从生怕小咪爬上床 ，到每天给它留着门，在床上给它铺一
个小毯子 ，把它抱上来一起睡。这只小咪成为家里团宠般的存在，无论
为改变而生
它跑到谁的床上睡觉 ，家里的成员就会快乐地说 ：小咪到我床上睡觉啦。
小咪来了以后对小乌龟很好奇，总是伸头到养乌龟的水箱里看，有
时还喝水箱里的脏水，我们不得已把池子盖上盖子，小咪就会蹲在旁边，
静静地看着我们 ，似乎跟我们说，我只是想和它玩。
小兔兔比小咪晚来 ，一个刚刚满月、全身长满黑色的小绒毛，因为
兔兔是弟弟从他的幼儿园领养的，所以名字让弟弟给它起，弟弟说叫它
绒绒吧，你看它全身都是毛茸茸的。
小兔兔来了以后 ，小咪更加好奇了，每天从各个角度观察小绒绒，
鼻子刚凑到绒绒的笼子边，绒绒就冲过来闻小咪，把小咪吓一跳。之后
他们就变成这样的关系：小咪像个老爸爸一样守在绒绒身边 ，绒绒在房
间里到处跑，小咪就跟在后面 ，如果要离开客厅，小咪就会把它拦回来。
每次小咪想凑过去闻闻绒绒 ，绒绒就会立刻冲过来，把小咪吓跑 ，在距
离一米的地方关注着绒绒。
我们一家都爱上了这些新的小 "家人" ，可爱而生动 ，每个人回来
都先问小咪呢？抱抱小咪，再喂喂绒绒，然后看看小乌龟的水要不要换，
龟粮还有没有。家里阳台上还种了很多蔬菜的种子，客厅和卧室每周都
摆上了好看的鲜花。这次疫情 ，让我们把大自然搬到了家里。
当自己静下来、慢下来的时候 ，才能看到生活，才能参与到真实的
世界里；才能有体验，去倾听和触摸生活。
这几天在看 《相信未来》的大型义演直播 ，主持人汪涵说，这几个
月天天追着自己5岁的孩子在家里跑来跑去，陪着他成长，看着他每天
慢慢的期待，觉得这也是很好的生活。
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敢于归零的勇气
二、对生命的敬畏和珍视一定会回归
·生命对我意味着什么？
·如果我的生命明天就会终结 ，我希望今天去做点什么？
·如果生命转瞬即逝 ，我们又如何过好我们的一生？
·在我的生命里 ，什么才是最重要的那个部分？
这几年我有几位年轻的朋友猝死，有30多岁、 40多岁的，都是非
常通晓人情世故的好人，事业上小有成就 ，都是人群中的领导者和影响者，
可是猝死说明了什么呢？糟糕的身体状态和心理状态!他们关心了很多
人，却没有真正关心自己和家人。他们关心事业、关心金钱、关心能否上市、
关心成就和地位，却没有关心生命。
昨天看到一篇文章： "他们总是熬着最久的夜，敷着最贵的面膜
拥有艳丽的颜值和令人艳羡的财富，却肆意消耗着屈指可数的岁月。 "
这何尝不是在嘲笑着自以为聪明的我们。
2020年这场疫情是摆在所有人面前的一次生命大考 ，短短一个月时
间，武汉一座城就逝去了那么多曾经鲜活的生命， "无症状感染"又让
每个人的生命增加了一丝不确定性。顿时 ，"除了生死，一切都不是大事"
变成了当下最深刻的哲理。
那么多的逝去，让我们重新敬畏生命。我们开始问候长久没有主动
联系的远在干里之外的老父老母，他们的身体安好对于子女来说是从未
有过的重要。过去我们成天为工作焦虑 ，为赚钱焦虑，为孩子教育焦虑，
当我们慢下来的时候 ，经常会想到父母。在疫情下，我开始习惯每周给
家里打个电话 ，天气好的时候到户外散步或者游玩也会和家人做个连线
视频电话。我们开始锻炼身体，即使不能外出和奔跑，也要在家里保持
为改变而生
适度的运动，不敢再熬整宿整宿的夜，没睡好中午也有了时间补个觉。
只有你敬畏和珍视生命 ，生命才会保护和尊重你。我们才能够健康
地尝试更多我们想尝试的人生。
如果生命终将逝去，我们应该努力做一个自己真正想成为的人吧，
用力地活好每一天，让每一天都和昨天不一样。
如果生命终将逝去，我们应该把自己所有的愿望写一个清单，不要
等待明天，从今天开始就努力去做吧。
如果生命终将逝去，我们应该活出一个不一样的姿态 ，无论在别人
眼中如何，在自己心里 ，我是美的 ，是值得的 ，活过、爱过、追求过、
努力过、绽放过
三、人性中坚持的正直和善良、勇气一定会回归
一个人最难的不是认识他人和认识世界，最难的在于认知人性 ，还
有认识和掌控自己的人性。
我们的人生中会看到太多人性，有金钱和短线驱使的人性，成就和
焦虑驱使的人性，也有始终坚持正直和善良的人性。在新的一年，包括
未来我相信那些跨越种族、地域、年龄、性别 ，在历史发展的长河中推
动人类文明进步的品质会重新回归!
2020年的疫情让人与人通过隔离拉开了距离，但心里产生了最强的
联系和期待，希望每个人都健康、活着；让全球化进程遭到了阻隔，国
家交通关闭 ，可是全球化的战疫又紧密相连 ，各种疫情物资和科技化手
段彼此支持。当中国成为重灾区的时候 ，我们看到日本发来的物资上写
着 "山川异域 ，风月同天" "岂曰无衣 ，与子同裳" "青山一道同云雨
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敢于归零的勇气
明月何曾是两乡" 。当海外成为重灾区的时候，我们同样派出援助医疗
队和成倍捐出战疫物资，给法国的物资上写着 "千里同好 ，坚于金石" ，
给意大利的 "云海荡朝日 ，春色任天涯" ，回馈日本 "青山一道，同担
风雨" 。这是国家之间的正义和善良。
而疫情下 ，那么多医疗人员逆风前行，放弃春节和家人的团聚 ，冒
着生命危险赶赴最危险的湖北前线。这是同胞之间的真心、无畏和善良。
李文亮因新冠肺炎去世 ，全国人民在朋友圈为其哀悼，从2月7日到5
月7日 ，他的微博留言竟成了每一个善良的人倾诉心里话的港湾，因为
这个人那么年轻、那么热爱生活 ，是个勇敢的普通人，因为每个人心里
都有一个热爱生活却又无畏且勇敢的 "逆行者" 。
电影 《无问西东》里有一句话我很喜欢：这个世界缺的不是完美的
人，而是从心底给出的真心、正义、无畏和同情。保持真心，保持同情，
因为善良，让我们有了最基本的行为底线和道德准绳，不做害人的事
懂得爱与同情、包容与接纳
坚持正直和正义。 让我们在对的路上前行，秉持正向的价值观，贫
贱不移、富贵不淫 ，敢于向自己开炮，只做问心无愧的事。
事做生意皆如是，不欺诈、不狡辩。老实在今天这个时代似乎过时了，
但是2020年我们大概会回归做一个实诚的人，说真话、做实事、诚信
为本
论过去种种是喜是悲 ，唯有勇气让我们继续提起双腿向前奔跑，继续乐
观地面对世界变化 ，不怕输、不畏惧、不放弃，努力而坚韧地去创造、
为改变而生
四、对价值的追求一定会回归
什么是价值呢？就是对我有帮助、有用的东西。可以是物质的、情
感的，也可以是精神的。2019年有一部大火的影片 《哪吒之魔童降世》 ，
这部片我到电影院刷了三遍 ，在网上又看了几遍。 《哪吒》成为中国影
史上第二卖座的影片，它没有满足我们物质需求，但是却满足了各个年
龄段精神层面的价值：每个人都希望冲破世俗的偏见， "我命由我不由
天" ，走不一样的路却始终保持正义、善良、自由。主人公哪吒也许很丑，
在他人眼中是个十恶不赦的魔童 ，可是在最艰难的时候牺牲自己拯救他
人。哪吒父母也改写了以往的印象，我的孩子就是我的孩子，即使老天
爷说他是魔童，也是我的孩子，我相信他，愿意牺牲自己换取他一生的
快乐
这是精神层面的价值，比物质层面更加令人回味和惦记。
所以什么是价值呢？我的解释就是三个环节：用户+产品+需求的
整合关系 ，一定提供了一个好产品，满足了需求方的某种需求，要么更
有效、要么更美好、要么更丰盛。这里面缺了任何一环，都不是价值。
而在实现价值的路上 ，还要有一颗真挚的创造价值的心。去年过年
去了台湾，在台湾花莲吃正义包子，包子特别便宜，每个台币5元钱 (相
当于 1元钱人民币 ) ，我们的导游跟我们讲他们只开了这么一家，因为
开多了他们认为就不是一个味道了，他们做包子首要的目的不是赚更多
的钱，而是让来的每个客户都能吃到最好吃的包子 ，每个客户都满意而归。
还有在台北逛诚品最老的一家店诚品敦南店，在去的路上和出租车司机
聊起来创建人去年去世了，我看过写他的文章，亏损了 15年，因为太小
众，很多次都走投无路，司机说其实这个世界有很多人并不是为钱活的，
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他真的就是为了想传递一些美的东西。逛完诚品店，又忍不住去看了一
堆吴清友的文章，他在2014年曾经讲到，没有钱，诚品活不下去，但
是如果没有文化，我也不想活了。这就是坚持创造价值的心。
在实现价值的路上，还要有创造价值的能力和耐力。在我看来，其
实就是认认真真去做一个好产品，做一个实实在在看得见摸得着用得上
的产品。而这个过程 ，是创新和改变能力的综合体现，也是对商业行为
和价值创造的最基本要求。
2020年很难，未来也许还会更难 ，但我仍然坚定地看好未来，因为
裂缝处就是光亮照进来的地方。丘吉尔说过 "不要浪费任何一次危机"
我们身处焦虑，面对危机，如果能够冷静、健康、快乐、善良和正义，
我们就将面对最大的机会。也许整个大环境充满变数 ，但是人性的多样
性决定了人们一定会反思和回归 ，真正对的事情和最好的改变也会纷至
沓来!
划重点
在这个普遍焦虑的时代，我们有必要对自己做一次整理，将过往归
零然后重新出发。在新的征途上，坚持健康的生活方式、坚持对生命的
敬畏、坚持正义、坚持对价值的追求
本章节的工具卡
当静下心来时，问问自己这样几个问题，把答案写下来：
222 为改变而生
1 .我们到底希望过怎样的生活
2 .我们希望活出怎样的人生？
3 .我们想给予自己和他人怎样的认同感和期待感？
4 .我们内在的安全感和舒适感来自干哪里？
5.什么能够带给我们喜悦？
6 .什么能够带给我们成长？
7 .生命对我意味着什么？
8 .如果我的生命明天就会终结，我希望今天去做点什么？
9 .如果生命转瞬即逝，我们又如何过好我们的一生？
10.在我的生命里，什么才是最重要的那个部分？
每一次改变 ，都是一次归零
我们时常对着可连接世界的电脑、手机，却感叹生活的无趣；
我们时常希望自己变得美丽自信、摇曳生姿 ，却任由健身房的年卡
自动过期无动于衷；
我们时常羡慕那些能说一嘴流利外语看剧不用字幕的人 ，却舍不得
花点心思去背背单词语法 …
为什么很多人的人生越活越单调、越活越不丰富？因为不敢开始、
害怕结束
一、不敢开始
人总是受惯性思维的影响，被 "不敢开始"的观念限制着。生活中
其实有很多事情想要做，可是不敢开始 ，不敢迈出这一步。主要在于内
心对失败的恐惧，如果开始之后，没有做好怎么办，出了问题怎么办。
为改变而生
对一个小孩子来说，他没有很多过去的经验，他对这个世界充满好奇，
什么都想去尝试，什么都会去做做看。而对于一个成年人，却往往会有
很多顾虑。我们总以为自己是在不断积累经验 ，却忽视了畏难心理和对
失败的恐惧也是在不断累积的。
你还没有开始，怎么知道自己做不好呢？所以，你必须有一个新的
开始，必须去尝试一下，成为一个掌控者。你会发现其中的乐趣，一切
都会变得完全不同。
这时，可以进行一次假设：假如我开始做了，会怎么样 ，会带来什
么样的价值。所有的一切都在你心里进行着，你会产生与众不同的体验。
你会成为什么样的人，释放出什么样的价值，给你的工作、生活和身边
和朋友带来什么样的感受和改变。
凡事预则立，不预则废。当你体会到其中的乐趣 ，你就会产生走出
去的动力。
做事情一定要建立正向思维，从积极的角度考虑问题，这样才能收
获到行动的乐趣，找到属于自己的快乐和天地。
二、害怕结束
有些人终于开始了，却惧怕结束，因为结束就意味着面对结果的好坏
意味着要面对一个未知的新的开始，意味着不可见的未来。如果你开始
了一件事，始终没有让它结束，那么它将会从乐趣转变为忧心，产生很
大的负面心理。
最近，我就发现了自己存在一个阻力 ，主要是在写书这件事上。今
年承诺了要写出两本书，但是日常其他的工作会挤压自己大量的时间，
总是希望空出大段的时间来构思和写作 ，实际上用来写作的时间总是变
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得很少。所以，计划完成书籍的时间被拖延了多次。一想到这本书结束
的时间要到了，我就会产生一定的焦虑。其实，反过来想，如果按时间
完成一本自己满意的书籍，在确定的时间真的做出来了 ，对自己的时间
管理和阶段性总结，都将是一种极大的鼓励和自信。
所以 ，不是你不行 ，而是你没有试着去结束一件事。你眼前的这件
事一旦结束，性质就完全不同了。如果你能完成一件事，哪怕是极其微
小的事，将会非常有意义。
如何去调整自己，避免走进不断重复而平庸的困境呢？
三、让自己保持空杯心态
所谓的 "空杯心态"就是归零、谦虚的心态，就是重新开始。它要
求我们不能沉迷过去 ，要不断调整自己去适应新的变化。空杯心态的本
质就是挑战自我 ，永不满足。
在我们的生活中，为什么有人可以经历第一次的成功 ，却无法实现
不到愉快轻松呢？为什么有人总是沉浸在过去的光环里难以自拔 ，而找
不到出口呢？那是因为他们总是在不断地填充、填充 ，却忘记了自己可
以承受的空间，忘记了随时对自己清空、减负。
马斯洛说 ："心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变
习惯改变，性格跟着改变；性格改变 ，人生就跟着改变。 "
时常想想自己过往的经验哪些已经成为负累，适时给自己"格式化" ，
让自己处于 "空杯"状态，才能真的静下来，学进去。
为改变而生
四、主动归零，做好危机管理
Inte l的前总裁格鲁夫每个月都会以董事会的名义，给自己写一个辞
退报告：格鲁夫，你上个月干得如何不好 ；你造成了什么样的经营问题，
导致公司现在是如何运转失灵；你管理上出现了哪些很大的漏洞 … 所
以我们现在决定要把你解雇 !当然，这个 "解雇"是虚拟的。面对这样
的 "解雇" ，格鲁夫会给自己做出一个申辩：我在过去的这一个月所做
的哪些事情是不对的 ，我应该怎么做；对董事会提出的这些问题，我想
出了几点整改措施 … … 从经营上和管理上列出一条条措施
每个月他都要把自己解聘一次 ，然后再重新雇佣一次 ，因为他有一
句著名语录 只有偏执狂才能够生存 这其实是一种强烈的危机
意识。因此在 1987一1997年的 10年间，在格鲁夫领导下的 Inte l公司
每年返还给投资者的平均回报率高于44%。
格鲁夫的做法可以说是人生危机管理。其实危机管理，就是在现实
让你被迫清零之前，你自己先主动归零。
有些企业高管从公司离职以后为什么会无所适从？是因为他们平常
没有对自己现在的这种状态进行反省，我到底拥有多少能力？我的能力
是否能够胜任这个岗位？如果有一天我 "被离职"了，我还剩下什么
就像爱因斯坦曾说过的：我得到的这些东西，跟我付出的这些东西是不
是匹配的；如果一个突发性情景出现的时候 ，我是不是就一无所有了？
其实个人的职业生涯会有很多的意外和变数。一些你压根儿就意识
不到的偶然因素会把你引以为荣的东西或者是赖以生存的基础一下子击
得粉碎
假如我是一个乞丐的话，我是不是一个优秀的乞丐？这是一个很有
改变第五步
敢于归零的勇气
意义的问题。在你原有的资源没有枯竭之前，在你的能力还没有归零之
前，你能够定期地反省自己，回顾自己所处的状态或是阶段。佛家讲 "如
实观照" ，就是跳出自己，用第三者的眼光来重新审视自己、向内观。
这个固定的周期，可以是一个月或是一周 ，也可以像 《论语》说的 "吾
日三省吾身" 。
我们必须把过去的所有一切都拿掉，都归零，不是用过去种种人生
的经验来自我局限，而是用一种全新的角度去看待这个世界。
所谓归零 ，不是与过去的自己过不去或是彻底决裂 ，更不是违背客观
规律乱来，而是以全新的视角 ，重新审视过去的一切 ，重新去思考一些理
念和想法 ，以求新的突破。
我们每个人的成长 ，或多或少地会遭遇瓶颈。我一直都认为 ，历史发
展的道路和我们成长的道路 ，在一些事情上 ，总是相通并且不变的。我们
每个人的成长都需要一次又一次地归零 ，就像铸造一把名刀 ，锤打、淬火、
回火 ，然后再锤打、 淬火、 回火 ，重复几十上百次，直到成型。
所以 ，当你觉得上天无路入地无门的时候 ，别忘了 ，那只是人生中
发生的一个小事件而已，你还可以，从头再来。
划重点
归零很难，放弃很容易。为什么很多人的人生越活越单调、越活越
不丰富？ 因为不敢开始、懒得放弃。要想解决这个问题，就要时常给自
己归零。学会归零，要常怀空杯心态，放下过往的荣耀和挫败；定期给
为改变而生
自己做危机管理，培养自己的危机意识
本章节的工具卡：
做一个归零的练习吧，看看你的重新开启能力是不是足够强大。
如果现在你身无分文、经济进入了从未有过的困境，你需要去做3
件事让自己走出困境你会怎么办?
如果你的家人和朋友都误解你 ，都离你而去，你需要去做3件事让
自己走出困境你会怎么办？
如果你的工作伙伴都觉得你做的事情没有前途，纷纷离你而去，你
可能很快会被裁员 ，或者你的企业很快就面临破产，你需要去做3件事
让自己走出困境你会怎么办?
试着静下来写一写吧，人生并不总是都在低谷，但是你要有勇敢面
对低谷，重新开启的勇气和行动。
保持好奇 ，比热爱学习更重要
复旦大学陈果老师在《你好，好奇心》的演讲里说过： "世界上所
有伟大的东西，就像在人类文明史上，开出的一朵优美的花，但是你要
知道 ，这一切优美的花 ，都来自好奇心这颗种子。你的内心在想到好奇
心的时候会出现一个好奇心的第一幅肖像，那就是一个问号。 "
一、好奇心的重要作用
为什么好奇心这么重要呢？
因为它是人类发展不可忽视的动力，人的一生所能接触到、所理解
的事物占世界的万分之一都不及，我们需要时刻对世界保持好奇心，就
像孩童般
文学家汪曾祺就是一个对生活充满好奇心的人。
他热爱生活，一直生活在人间烟火之中，用一双好奇的眼睛打量着
为改变而生
这个世界，所以他写出来的作品都是充满生活趣味的。
写字、画画、做饭，明明是平常普通的日常 ，他却深得其中的乐趣。
再平凡的一个景，经过汪曾祺一画 ，就美得一塌糊涂。他的字 "涂鸦"
到了何处，何处便有了画境。
正是因为一颗好奇心，汪曾祺的生活便趣味横生。每一个普通的日子
都让他过出了花一样的感觉。
二、如何保持好奇心
你看，历史上那么多的名家大师，都是保持了最原始的好奇心 ，才
让自己的生活变得有滋有味，那么我们应该如何保持自己的好奇心呢？
1.在细节中发现变化，就像孩子般的纯粹。
观察自己周围生活的变化，留心周围人和事物的改变 ，你会发现原
来我们身边时刻在发生变化。
劳拉 ·麦金纳尼曾是一名在麦当劳打工的普通大学生，在每天早餐
的工作时间段里，她要经手400多个鸡蛋 ，不断重复把鸡蛋敲碎、打散、
煎熟、取出的过程。这是一项极其枯燥的工作。以她的能力来说，她也
不会甘于做这样的工作。
但是渐渐地，她开始对鸡蛋感兴趣，开始思考鸡蛋是怎么凝固的。
她突然觉得眼前的每个鸡蛋都变成了一个小型战场，蛋白质在和 "热量"
激烈奋战。她开始像孩子一样认真地观察每一个鸡蛋，看看哪个位置上
的蛋白质最先战败，有时候是中间的，有时候是边上的。
因为鸡蛋，她又联想到在历史课上，老师曾讲到在魏玛时期的德国，
一个鸡蛋的价格从四分之一德国马克变成了40亿德国马克。还联想到从
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鸡那里偷走鸡蛋是否道德。对于她来说 ，鸡蛋这个寻常的物件已经变成
了巨大的问题库。
就像爱迪生小时候问 "蛋怎么孵出小鸡"一样，劳拉每天想知道"鸡
蛋为什么变化" 。也正是因为这些观察和思考，她进行了一系列研究，
不仅拿到了富布莱特奖学金，还去攻读了教育学的博士学位。
我在微博里曾经看到一组图片，一个设计师 ，有一天无意中觉得天
空中的云朵很好看，就把它画成了一个小狐狸 ，后来越画越多，就变成
了 "云上的故事" 。有游乐园，有空中列车，甚至形成了漫画系列，温
暖和治愈了很多人。很多粉丝以为这一定是一个漂亮的小妹妹，其实他
是一个 "80后"的山东爸爸，有一个可爱的女儿。他从小时候就有个技
能 ，就是看什么都会去联想 ，"脑洞"一直大开，一直到有了女儿，女
儿开启了这位爸爸一直拥有的想象力。有一次他和女儿一起吃饭 ，女儿
说那里有鱿鱼，爸爸问鱿鱼在哪里？女儿说 ：那个桌子上的大伞就是鱿鱼，
爸爸一看真的哦，就画了下来，一发不可收拾。
所以，让我们像孩子一样 ，保持我们的童心，去观察我们身边的一
些小细节 ，去看待那些别人眼中很傻很愚笨的发现 ，那就是我们最美好
的好奇心和想象力
2 .多问一些 "为什么"
我曾经对为什么以色列会成为全球最厉害的创新大国，犹太人为什
么会在全球经济、政治、文化等领域都出现那么多优秀的人才感到好奇。
后来翻阅了大量的书，我发现这个国家，这个民族之所以优秀的答案就
是：问为什么!
以色列人从小就会给自己的孩子植入 "为什么"的基因，因为他们
认为每个人都是。K的 ，他需要的只是不断去探索和发现 ，找到自己内
为改变而生
在不同的潜力和价值。所以，以色列有一个传统，就是父亲会带着孩子
来到河边，看着河流告诉孩子： "这就是人生中最重要的学习 ，你看到
水在流动吗？这就像你一生对世界的学习。水为什么流动？因为世界是
流动的。世界为什么是流动的？这就是你要学习的。 "当孩子从学校回来，
父亲问孩子不是你学到了什么知识，而是问你问了什么好问题，或者你
听到了什么好问题，为什么？在孩子们的心里，从小以问好问题、问与
他人不同的问题为荣耀。如果你和别人一样，相信这就是以色列人最大
的危机感了。所以对他们来说，看看哪些是别人做过的，如何与未来连
接去做不一样的事情，是他们人生最大的价值。
这里 "为什么"在我看来，不是挑衅，而是一种基本的价值观，真
正的好奇和真正的智慧。
麦肯锡方法论里非常著名 "5个why分析法" ，如果你能够连续问
出 5个为什么，你就基本接近于问题的本质和最终的答案了，这是作为
一个咨询公司顾问最基本的练习。
以色列人知道 ：YES会带你走向死亡 ，只有WHY才能带你走向新生，
而能带你走向新生的 ，唯有不断地追问 "为什么" ，你要在任何时点都
问出一个问题，这样创新就自然呈现了。所以，把问"为什么"变成习惯，
而不是盲从和跟随，那就可以帮助我们保持好奇。
3 .对所有自己不知道的事情保持谦逊。
乔布斯有一句名言 "stay hungry ，stayfoolish" (保持饥渴 ，保持
愚钝) 。一个人成长最大的动力是什么？巨大的未知感和不满足!而如
何填平这样的未知和不满足？就是始终能够让自己处于一个空杯的状态，
觉得自己还不够，还 "愚钝" ，三人行必有我师焉，才能够不断学习，
不断增长，不断去创造。
改变第五步
敢于归零的勇气
古人云：知之为知之，不知为不知。不知就让我们有了可以追寻的
空间和保持好奇的理由。
有一位在书法方面很有造诣的朋友曾经送过 "智慧"二字给我，
他说 ，中国文字是非常有内涵的，你看 "智"拆开来就是 "日知" ，告
诉我们要日日知新就是智； "慧"就是拔除心里的杂草，所以 "智慧"
二字就是要拔除心底的杂草 ，日日知新。杂草正是我们心中的各种不安、
骄傲和顾忌，只有放掉这些，才能把自己打开，对自己不知道的事情保
持谦逊 ，才能日日知新 ，才能获得真正的 "智" 。
其实我们每个人都是一个值得好奇的对象，这个世界，每个人，每
一天，都值得我们放下自己的傲慢与偏见，那些我们不知道的事情 ，才
是我们终身学习和成长最有价值的营养。
4.不要放弃对于未来的探索。
好奇心往往来自未来。去年看到一场非常精彩的对话，它来自马云
和埃隆 ·马斯克的对话，很多人评价这是一场不在一个频道上的对话，
因为马云关注于当下、地球、生活，而马斯克关注的却是未来、科技和
宇宙
马斯克说： "要尽可能多地多学一点，让自己能够更好地预测未来、
创造未来 ，预测未来最好的方法就是去创造未来，我们要评估一下自己
在学的东西，是不是让自己能够预测未来、减少错误？我们可以通过这
个方式来思考教育。 "
马云说： "人类要更有创意 ，更有建设性，怎么教孩子更多的创意，
更有建设性呢 ，这是教育的关键。 "
马斯克说： "我觉得我们需要更进一步了解宇宙的本质 ，以确保我
为改变而生
们能够进入到不同的行星生活。这不是因为我觉得地球没有希望了，但
毕竟存在这种可能。即使我们尽了最大的努力，地球还是有可能会发生
人类无法控制的事情。当有一天人类成为多星球生存的生物时，人类社
会将有可能实现超越地球的更大发展。 "
马云说： "我对火星没有兴趣，我对地球上发生的一切更感兴趣。
我们要更关心 70多亿地球人的发展 ，让地球更可持续发展 ，我感觉去火
星就是回不来的感觉，别那么做。 "
这场对话 ，中国大部分人会支持马云的观点，但是很多技术领域的
人士却非常喜欢马斯克的观点，因为马斯克对未来的探索更加大胆和实
干，正是因为这样的想法，马斯克创造出了这个世界过去不可想象的全
新物种和天方夜谭般的发明：特斯拉能源汽车、商业火箭上火星，他还
说明年通过脑机就可以解决人类大脑所有的问题。
对未来的好奇和探索 ，恰恰是人类突破自己边界最大的引擎和动能，
为什么不呢？有什么不可以的？有那么多的黑天鹅、灰犀牛不被预测，
那么如何更好地去避免不可控时间的发生 ，就是对这些未知继续保持好
奇和探究，未来可能发生什么？未来我们会在哪里生活？以什么样子和
方式生活？和谁生活？
人应该好学，但是在我心里， "保持好奇"甚至比 "好好学习"更
加重要。因为我们 "学习"的大都是既定、已知的部分， "好好学习"
往往后面跟着的是成功和名利 ，学好学不好往往又会衍生出极强的好胜
心、比较心。
好胜心会给我们成长的动力，但也会让我们偏离了探究未知和享受
人生的轨迹，而陷入功名利禄、人事纷扰中。
改变第五步
敢于归零的勇气
所以，与其好胜不如好奇吧，保持好奇才是创新和创造的源泉，才
是让你活得更自由、更开放，像个孩子一样纯粹，不会在意太多外部的
眼光和评价 ，自由地提问 ，自由地探索 ，不断去挖掘世界的未知 ，去探
索人类的乐趣
划重点
保持好奇吧，好奇比好胜有意义的多。好奇会让我们保持纯粹、谦
逊和客观，也会更好地拥抱未来，成为未来的探索者和推动者。在这个
过程中，保持好奇是比热爱学习更重要的品质。好奇心是创新和创造的
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如何保持好奇，可以先从连续问 5个WHY开始，对干今天你遇到的
各种事情，可以连续问5个为什么， 当每一个为什么的答案出来后，继
续接着问下一个为什么，5个 "为什么"之后，相信你会获得你没有想
我的问题是：
第一个why
第二个why
第三个why
女人 35岁以后值得拥有的5个礼物
前阵子读了一篇老文章 《邓文迪失去了美丽》 ，一篇人物题材的文
章却写得万般美丽，其中有些话应当是作者自己的内心领悟，这样的领
悟往往是经历匆忙岁月 、拼搏时日之后的感悟：
"这世界上聪明的女人很多 ，智慧的女人却凤毛麟角。从聪明到智
慧的直通车有没有我不知道。但是我想，如果聪明的女人能够聪明到有
所境界 ，比如永远不拿灵魂做交易 ，永远不与魔鬼攀缘，她兴许就离智
慧近了一步 ；如果在有所不为的人生中还能允许内心留有片刻的安宁，
知止而后不攻取 ，不随外物起舞 ，而可以定下心神，花两个小时择一捆
紫根韭菜，包一顿大馅饺子 ，度过一个满室生香的下午；或者荡开一笔，
用一朵花开的时间，倾听一朵花开的声音，消磨一个无所用心的清晨。
我不知道那算不算活着的智慧，但是我知道，当你的周围万籁俱寂，幸
福显现
"一个人过了40岁，必须为自己那张脸负责了 ，因为相由心生。他
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的容貌就是他灵魂的样子。这个好看不是美貌 ，它是眉梢眼角见清风明月 ，
是举手投足里赏心悦目。 "
读到这句话，便想起身边一些年过40或年近40的女性朋友 ，她们
眼中、眉间、笑里都隐现着成熟女人的美，现在你无法用漂亮来形容她们，
可是她们却当真美丽，你可以确定她们的今天比她们在20岁时更美，因
为那份从容、 自信，举手投足的优雅，对人对事的品位，经世后从内而
外的内蕴，让她们在人群中那么耀眼，一种舒适的、贴心的耀眼。
年近40 ，如果从40岁才开始准备似乎已经太晚，35正好 ，当是时，
不再冲动的年龄，越来越知道自己要什么，也越来越懂得欣赏他人的美
如果能够拥有这样的一些习惯 ，自己给自己的生命礼物，相信40岁的自
己将如珠宝般璀璨且知享幸福。
1 .在琴棋书画、品茗、插花、烘焙中至少操习一种。
让自己真正慢下来 ，专心地做一点与工作无关、与生活有关的事情。
在家中开辟一个温馨天地，铺上笔墨纸砚，或者摆上一个讲究的茶盘，
无论心情好还是心情糟都可以静下心来 ，研一研墨、照着赵体或柳体写
上几幅小字，或者慢慢地烧水、泡茶，看着新叶缓缓展开，在水中曼舞
心情就这样慢下来。如果喜欢音乐，弹会钢琴也是极好的，我在36岁开
始学习钢琴 ，尽管不是非常娴熟，可是当成段的乐章从指尖划出 ，内心
还是无比快乐和满足。一位交好的女朋友今年选择了和大师学习插花，
每次上课前就像出席盛大的活动 ，从头到脚都要做一番修饰，总要穿上
带有古韵的衣服以和插花的主题相配，每次插花完成 ，会有专业摄影师
给她和花合影 ，几节课下来女友身上的气质确实柔软了好多。
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2.拥有阅读的习惯，让自己身边始终萦绕书香。
书能让女人的世界变得无比广阔和深邃 ，让女人无限延展自己的空
间。书可以让女人在35岁之后拥有一种知性的美丽，在谈吐间散发出平
和的自信 ，知道自己语言的分寸和力度 ，知道交流中如何更好的给予和
收获。书可以让女人在35岁之后真正活出一种内在的品质，坚实而丰满。
女人读书不用太过功利 ，别一心只读和成功相关的商业或管理类书籍，
阅读书目应该是多元的、丰富的 ，最好有一些人文的、心灵探索的、绘
本类的书籍，在轻松阅读中有更多的感受 ，发自内心的感动 ，而非单纯
脑力的思索。阅读之后如果还能有所回味 ，有所留余，那么这样的阅读
带来的美就进入骨子里了，如同杨绛、林徽因等 ，那种用书香浸润出的
经久不衰的美
3.坚持一项有益身心的运动
年轻时坚持运动是为了让自己身形更美，在人群中始终拥有挺拔的
自信， 35岁之后坚持运动便不再仅仅是为了身形，健康是一方面 ，女人
的气血和容颜确实需要运动来维持；更重要的是这些运动带给自己的既
放松又充实的感受 ，游泳之后全身细胞的舒展 ，瑜伽之后全然的放松、
放下，高尔夫时刻的专注和动静之间，登山的挥汗如雨、一览众山小。
运动和心灵可以更好的链接，你可以更好地感受到生命的绽放，有力度
的延展；当你坚持下来，你会进一步感受到自己的力量 ，35岁后，自己
身体中的每个细胞更加鲜活。
4.保持着一份少女般的情怀
记得之前看一个节目叫 《花儿与少年》 ，每每放到许晴时，总是会
有一句话打在屏幕上：少女的情怀。许晴当有50岁了 ，可是行为洒脱不
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羁 ，穿着随意大方 ，丝毫不掩饰自己的真性情，脸上没有岁月的痕迹
两颊的笑窝却让她始终保持着少女般的生动 ，美丽的脸庞下却总让人感
受到少女的情怀，有些天真，有些撒娇，有些无理，却让人觉得美好
就像小女孩想吃一个冰激凌，瞪着眼睛向大人讨要，语气是小女孩的赖皮，
脸上却带着令人无法拒绝的笑容；又像随时可以大声率性地说我想坐马
车，我想去那边玩 ，对一切美好的事物都充满着好奇和渴望，然后不管
不顾地冲过去；看到美丽的花束忍不住停留 ，让自己片刻沉浸其中也是
好的
35岁之后，还能保持一份少女情怀，那是多么美好的事情，没有岁
月的羁绊，我只是由着本性去感受身边的美丽，去追寻心底的浪漫 ，有
些撒娇、有些赖皮 ，却带着青涩的毫无雕琢和刻意的情怀 ，身边的都是
大人，都是可以依赖的，而就在那些时刻自己还是个小女孩 ，依然可以
恣意，依然可以浪漫。幸好还有那些时刻。
5.拥有孩童般的好奇和对他人的善意。
你还有问为什么的动力吗？你对这个世界还好奇吗？当你像孩子一
样去提问题的时候你是什么样子？你喜欢那样的自己吗？一位教练想知
道怎样才能提出最有力的问题，在反复操练中突然领悟到自己提问题似
乎都是用理性的大脑在操练， 自己对对方似乎并没有多少好奇，自己已
经预设了很多的答案。那么怎样让自己拥有真正的好奇 ，完全跟随对方
和相信对方呢？他突然想到自己的孩子 ，于是他真的把自己变成孩子，
用孩子的语气来问询 ，在那个过程中问题就那么自然地流出来了 ，那么
纯粹，就在当下，简单而有力。这位教练被自己感动了，他说他之后要
练习的就是向孩子学习真正的好奇和提问的方式，那样的自己才是真正
纯粹的关注对方的自己，真心想寻求答案而不去思考问题本身是否好坏。
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对于35岁以后的女子亦是如此 ，知性伴随着理性进入我们的习惯，
思维大于内心在身体里运作，我们更多地用大脑去评判 ，却少了向上的
动力和去寻求未知、欣赏未知的好奇 ；我们对他人更多的是批评和苛责，
却少了像孩子一样的接纳和相信 ，孩子对他人总是充满善意，总是那么
容易认为每个人都是好人。那么35岁以后 ，给自己留点时间 ，回归我们
的初心，去寻找孩子般的纯粹，打开怀抱去拥抱一切的可能，依然相信
身边有太多自己所不知道的，相信每一件事情背后都有一个新鲜的答案
要为你展开，你那么想了解，并且满怀希望，相信那些答案会带给你所
不知道的世界。相信身边人们在做事背后的正面理由 ，用善良的单纯的
心情去看待世界，选择做一个善良的好人，而不是苛责的聪明人。
划重点
岁月赋予了女性成熟的美，在正当时的35岁，女性值得给自己一些
奖励 ，不是钻戒豪车， 而是真正能提升个人气质素养的礼物——学习手
工艺、培养阅读的习惯、做有益身心的运动、保持少女心、拥有孩子般
的好奇和对他人的善意。岁月何曾败美人，岁月只会成就美人。
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在 35岁之后，重新建立三个一，你觉得做得到吗？
1 .一个可以每天坚持的运动
2 .培养一个你想做而一直没做的兴趣爱好
3.每周读一本有益身心的图书
内心的强大，是一种宁静
《菜根谭》中说： "宠辱不惊，看庭前花开花落 ；去留无意 ，望天
上云卷云舒。"这便是 "快心事来，处之以淡" ，也是一个人内心强大
的表现 ，继而淡泊以明志，宁静以致远!
真正内心强大的人，往往都有这样一种力量 宁静的力量
那么到底什么是宁静的力量呢？
1 .懂得专注
讲到专注这个词，我脑中浮现出曾经看到的李宗盛做吉他的视频画
面 ，那是一种全神贯注、聚精会神的态度 ，也是用时间沉淀出来的让人
安心的气质 ，它是把一个技术或者一门手艺做到最极致的追求和坚持，
也是一种笃定稳重、从内心深处尊重产品、尊重用者的责任和担当，我
们叫它 "匠人精神" 。只有在安静之下，你才能去摈弃各种环境的影响
各种人情的杂念，做到专心只做一件事。
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在一个咖啡厅无意中听到大乔小乔的民谣，听完很舒服 ，到网上搜
到一篇文章，发现唱民谣的乔小刀竟然安静地在束河做木匠工作室，止
语5年，记者找到他，才慢慢恢复语言功能。他带的徒弟都是94年后
的孩子，要求来便止语， "沉默会让人变得谦卑，越聪明的人，越懂得
沉默 ，这些好处只能自己体会" ， "止语不是不说话，而是不说没有用
的话，这几年最大的感情是时间，当我不讲话时 ，每一天的时间都专注
留给自己，每一刻，每一本书，每一次实践 ，每一块木头，都会统统发
光 时光每一秒都在消失，只有内心的美好 ，永不消失" 。
看到这个专访发现一个草根的人在专注之下原来什么都可以做得很
好，而专注来自于安静的力量。
其实人懂得专注，也就懂得了选择，不知如何选择，有太多妄念恰
恰是人烦恼和浮躁的来源，所以，安静地专注于一件事，持续地去做，
直至达成内心的目标，那就是最大的丰盛和喜悦。
2 .悉心倾听
我记得几年前在看 《Lean in》 (向前一步 )中有一段描述，谢
丽尔 ·桑德伯格说刚到Facebook ，总是她说得最多，有一次开会
她选择了不说，让所有人先说 ，结果确实比她说更有价值，安静让她
开始懂得倾听和欣赏。在做管理中我们总是要发表太多看法，对事叫
作意见，对人就叫作评判。职位越高责任越大就误认为自己发表的
言论都应该是最后的结论，往往在没听完表述时就急于发表态度。
其实即便你耐下心来听，倾听还包括了三个层次：
第一层是大耳倾听，就是用耳朵听，听到了声音，其实耳朵听到的
都是你选择性想听到的事，比如我在做AA加速的，整个会议中讲的其
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他内容都听不见，但一有AA或者加速四个字马上耳朵就竖起来了。
第二层中耳倾听，就是用脑子听，听到了结构、逻辑和系统，脑子
可以承上启下、起承转合 ，能够了解事情的前因后果，能够完整地听完
一件事、理性、客观地选择做一个脑子认为正确的反应。
第三层是悉心倾听，就是用心去听，包括用眼观察表情、情绪、肢
体语言，用耳听到呼吸、叹气、舒缓 ，用心听到烦躁、喜悦、轻松、焦虑、
安宁，听到了感受、情绪和话外有话。只有在安静的情况下 ，你才能做
到悉心倾听，去用心感受，并用心反馈，关注的是人， "你"的表达， "你"
的感受和对倾听者的需求，而不是事，不是 "我" ，不是 "我"的表达。
3 .开始欣赏
只有在宁静的情况下去悉心倾听，你才可能把心打开，发现原来身
边每一个人其实都很棒，即使做某件事情并不完整，但总有一些地方是
他做得很好的，即使他做的不够好，但背后一定有他选择去做的正面意
图和积极心态。
记得很多年前做盖洛普Q12调查 ，说中国的企业做得最糟糕的一项
就是表扬和欣赏。大约有超过85%的人在一周内没有得到过表扬，我过
去做团建培训的时候总是让大家做表扬和感谢的练习，比如你表扬不能
只说你做得很好，而是要告诉他：你在哪些地方做得和之前不同 ，并给
什么人、什么场景带来了与众不同的价值，所以你做得很好。你感谢一
个人，不要只说Thankyou ，而是要谢谢他，因为你在什么时候、因为
何事帮助我实现了哪方面的变化，我的感受如何，所以非常感谢你。虽
然道理都懂，但真的自己去做确实很难。
如何能够去欣赏，如何能够表达出真诚的欣赏，同样 ，需要宁静的
力量去建立一种氛围 ，用心去体会和表达。就像我特别喜欢的一幅画，
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静听花开，那幅画就是一种宁静下欣赏的气息。
4.深入思考
我曾经同时读 《未来简史》和 《五天学会绘画》 ，两本书都分别引
用了左右脑分开识别物体的罗杰 ·斯佩里的案例，拿不同的两张纸给左
右眼看 ，嘴上表达的是右眼看到的内容 ，由左脑进行控制。但当你拿一
张纸上面写着你看到什么，手却写下左眼看到的内容，来自左边视野的
数据会由右脑处理。
说和做有的时候真的是不统一，因为左脑控制你语言能力，而右脑
控制你的感受和体验，人的左脑和右脑是可以分开进行工作的，当静的
时候 ，你的右脑会更加充分地打开，感觉、体验和形象表达变得非常直接，
你不仅停留在逻辑脑 ，可以更有效地开发意识，所以 ，我们总喜欢在夜
深人静的时候去进行阅读和写作，因为宁静可以更深入地思考，不会人
云亦云，而从 "我"的意识和感受去进行独立的诠释。
看了 《未来简史》 ，发现作者读了很多书 ，里面有历史学、生物学、
心理学、自然科学、未来学等等，其中的知识被作者很好的融合在一起，
并对未来的人类趋势做了很好的预判。
其实这样一本书，也让我联想尤瓦尔在宁静的状态下，阅读了大量
的书籍 ，并形成了连贯的思维和联想，产生了大量的好奇和疑问，宁静，
能够让人不断深入，加强对一些新事物和连贯性现象的探索和独立判断。
5 .学会休息
休息需要学习吗？需要。过去做CEO教练，有一位已经上市的企业
老板，通过 1对 1教练最想解决的问题就是如何能让自己有一个正常的
作息，每天能在 11点前睡觉，这件事情很难吗？真的很难。他因为每天
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要到凌晨2、 3点睡觉的习惯 ，每天上班萎靡不振、注意力不集中、性格
也变得暴躁，我问他这个问题真的很重要吗？他说，非常重要，而且他
认为自己真的解决不了，只能依靠外力。那么晚上为什么睡不着觉呢
因为不会休息 ，熬着已经变成习惯，哪怕看看电视、玩玩游戏 ，自己都
觉得毫无意义的事情 ，可是就是不休息。所以要通过外力，学会正常的
休息
休息能学会吗？其实就是让自己身体所有的部位慢下来、停下来。
既是宁静 ，也是安宁。静下来 ，不想、不看、不听、不做，处在空
的状态 ，就能休息。我们的燥、不休息大多来自于太满 ，这种满不是专
注的满，而是琐碎的、慌乱的、 自作主张的满，所以 ，宁静的力量能够
排除这些，让你重新学会休息。
6 .能够静心
投资是修行，创业也是修行，为人父母也是一种修行，修什么呢？
像稻盛和夫说的修行就是修心，从心出发让自己的品行更好，让自己成
为更好的人。修心的前提是能够静心，能够静下来。打坐、认真的工作
就是很好的静心 ，专注、休息都是静心，让心安静下来，人就变得从容
和淡定
其实最好的过程不过从容，不以物喜不以己悲
我们总是很难做到这些，尤其是信息爆炸、人人互联的今天，所以，
内心宁静变得更为重要，它意味着能够选择做自己，从心出发。也许这
才是所有力量的源头。
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越是内心强大的人，面上反而云淡风轻，那是一种从容宁静的力量。
如何建立宁静的力量，你可以学着专注、悉心倾听、开始欣赏、深入思考、
学会休息、练习静心
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如何打造内心宁静 ，可以先从倾听开始。
从大耳倾听变为小耳 (悉心 )倾听
1 .你可以闭上眼睛，用3分钟感受环境中各种细微的声音;
2 .你可以和你的朋友静静地对视3分钟，用眼睛听见他此刻的心情
3.你可以和人对话的时候，不仅听，还去感受他的情绪、表情、动作
去发现他语言背后的 "语言"
·什么能够带给我们喜悦 ，什么能够带给我们成长？
有一段时间看不进去书 ，从早到晚拿着手机，追逐着各种成功的项目 、
新鲜的故事。有时候拿着手机一刷就到了深夜，不好好吃饭，不好好睡
觉。而在2020年停摆的这几个月，终于可以放下手机，认认真真地和
家人待在一起，认认真真地感受家人、孩子、书本、大自然 ，惬意地泡
茶晒太阳 ，边读书边在旁边写上一堆注脚。很久没有好好给家人做顿饭，
疫情下老人和阿姨都无法到家，连续几个月需要自己动手为家人做一日
三餐。其实研究研究菜谱 ，认真地设计营养早餐 ，用红的、绿的设计一
个精致的摆盘，也是非常美好的事，每一顿看到孩子们把碗里所有的饭
菜吃的精光 ，心里充满了满足感 ，问一句：好吃吗？孩子们说：妈妈做
的菜最好吃了。竟然觉得这就是天下最好的赞美了。
晚上和孩子一起拿着瑜伽垫做做瑜伽 ，压压腿 ，聊聊天，听听孩子
讲讲：妈妈你知道吗？过去工作那么忙，一年都不如一个月听到的 "你
知道吗"多，和孩子们处得越来越像姐妹。
在疫情下的三个月，家里变成了一个小型动物园，养了两只乌龟、
一只折耳英短小咪 ，一只一个月大的黑兔兔叫小绒绒 ，还有一群蝌蚪。
第一天小咪来到家里，不敢把猫放进房间，生怕猫爬到床上，于是就把
小咪放在了客厅，给它在沙发上放了垫子，没想到它第一天到了新家，
原来是要人陪的 ，晚上在门外叫了好久。之后的一个多月我都要为第一
晚为它疗伤。整整一周，它一看到我要关门或者关灯，就飞一样地冲过
来躲在床下，除了吃点猫粮和上厕所 ，整天都不肯出来，害我内疚了好久。
后来我们从生怕小咪爬上床 ，到每天给它留着门，在床上给它铺一
个小毯子 ，把它抱上来一起睡。这只小咪成为家里团宠般的存在，无论
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它跑到谁的床上睡觉 ，家里的成员就会快乐地说 ：小咪到我床上睡觉啦。
小咪来了以后对小乌龟很好奇，总是伸头到养乌龟的水箱里看，有
时还喝水箱里的脏水，我们不得已把池子盖上盖子，小咪就会蹲在旁边，
静静地看着我们 ，似乎跟我们说，我只是想和它玩。
小兔兔比小咪晚来 ，一个刚刚满月、全身长满黑色的小绒毛，因为
兔兔是弟弟从他的幼儿园领养的，所以名字让弟弟给它起，弟弟说叫它
绒绒吧，你看它全身都是毛茸茸的。
小兔兔来了以后 ，小咪更加好奇了，每天从各个角度观察小绒绒，
鼻子刚凑到绒绒的笼子边，绒绒就冲过来闻小咪，把小咪吓一跳。之后
他们就变成这样的关系：小咪像个老爸爸一样守在绒绒身边 ，绒绒在房
间里到处跑，小咪就跟在后面 ，如果要离开客厅，小咪就会把它拦回来。
每次小咪想凑过去闻闻绒绒 ，绒绒就会立刻冲过来，把小咪吓跑 ，在距
离一米的地方关注着绒绒。
我们一家都爱上了这些新的小 "家人" ，可爱而生动 ，每个人回来
都先问小咪呢？抱抱小咪，再喂喂绒绒，然后看看小乌龟的水要不要换，
龟粮还有没有。家里阳台上还种了很多蔬菜的种子，客厅和卧室每周都
摆上了好看的鲜花。这次疫情 ，让我们把大自然搬到了家里。
当自己静下来、慢下来的时候 ，才能看到生活，才能参与到真实的
世界里；才能有体验，去倾听和触摸生活。
这几天在看 《相信未来》的大型义演直播 ，主持人汪涵说，这几个
月天天追着自己5岁的孩子在家里跑来跑去，陪着他成长，看着他每天
慢慢的期待，觉得这也是很好的生活。
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二、对生命的敬畏和珍视一定会回归
·生命对我意味着什么？
·如果我的生命明天就会终结 ，我希望今天去做点什么？
·如果生命转瞬即逝 ，我们又如何过好我们的一生？
·在我的生命里 ，什么才是最重要的那个部分？
这几年我有几位年轻的朋友猝死，有30多岁、 40多岁的，都是非
常通晓人情世故的好人，事业上小有成就 ，都是人群中的领导者和影响者，
可是猝死说明了什么呢？糟糕的身体状态和心理状态!他们关心了很多
人，却没有真正关心自己和家人。他们关心事业、关心金钱、关心能否上市、
关心成就和地位，却没有关心生命。
昨天看到一篇文章： "他们总是熬着最久的夜，敷着最贵的面膜
拥有艳丽的颜值和令人艳羡的财富，却肆意消耗着屈指可数的岁月。 "
这何尝不是在嘲笑着自以为聪明的我们。
2020年这场疫情是摆在所有人面前的一次生命大考 ，短短一个月时
间，武汉一座城就逝去了那么多曾经鲜活的生命， "无症状感染"又让
每个人的生命增加了一丝不确定性。顿时 ，"除了生死，一切都不是大事"
变成了当下最深刻的哲理。
那么多的逝去，让我们重新敬畏生命。我们开始问候长久没有主动
联系的远在干里之外的老父老母，他们的身体安好对于子女来说是从未
有过的重要。过去我们成天为工作焦虑 ，为赚钱焦虑，为孩子教育焦虑，
当我们慢下来的时候 ，经常会想到父母。在疫情下，我开始习惯每周给
家里打个电话 ，天气好的时候到户外散步或者游玩也会和家人做个连线
视频电话。我们开始锻炼身体，即使不能外出和奔跑，也要在家里保持
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适度的运动，不敢再熬整宿整宿的夜，没睡好中午也有了时间补个觉。
只有你敬畏和珍视生命 ，生命才会保护和尊重你。我们才能够健康
地尝试更多我们想尝试的人生。
如果生命终将逝去，我们应该努力做一个自己真正想成为的人吧，
用力地活好每一天，让每一天都和昨天不一样。
如果生命终将逝去，我们应该把自己所有的愿望写一个清单，不要
等待明天，从今天开始就努力去做吧。
如果生命终将逝去，我们应该活出一个不一样的姿态 ，无论在别人
眼中如何，在自己心里 ，我是美的 ，是值得的 ，活过、爱过、追求过、
努力过、绽放过
三、人性中坚持的正直和善良、勇气一定会回归
一个人最难的不是认识他人和认识世界，最难的在于认知人性 ，还
有认识和掌控自己的人性。
我们的人生中会看到太多人性，有金钱和短线驱使的人性，成就和
焦虑驱使的人性，也有始终坚持正直和善良的人性。在新的一年，包括
未来我相信那些跨越种族、地域、年龄、性别 ，在历史发展的长河中推
动人类文明进步的品质会重新回归!
2020年的疫情让人与人通过隔离拉开了距离，但心里产生了最强的
联系和期待，希望每个人都健康、活着；让全球化进程遭到了阻隔，国
家交通关闭 ，可是全球化的战疫又紧密相连 ，各种疫情物资和科技化手
段彼此支持。当中国成为重灾区的时候 ，我们看到日本发来的物资上写
着 "山川异域 ，风月同天" "岂曰无衣 ，与子同裳" "青山一道同云雨
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明月何曾是两乡" 。当海外成为重灾区的时候，我们同样派出援助医疗
队和成倍捐出战疫物资，给法国的物资上写着 "千里同好 ，坚于金石" ，
给意大利的 "云海荡朝日 ，春色任天涯" ，回馈日本 "青山一道，同担
风雨" 。这是国家之间的正义和善良。
而疫情下 ，那么多医疗人员逆风前行，放弃春节和家人的团聚 ，冒
着生命危险赶赴最危险的湖北前线。这是同胞之间的真心、无畏和善良。
李文亮因新冠肺炎去世 ，全国人民在朋友圈为其哀悼，从2月7日到5
月7日 ，他的微博留言竟成了每一个善良的人倾诉心里话的港湾，因为
这个人那么年轻、那么热爱生活 ，是个勇敢的普通人，因为每个人心里
都有一个热爱生活却又无畏且勇敢的 "逆行者" 。
电影 《无问西东》里有一句话我很喜欢：这个世界缺的不是完美的
人，而是从心底给出的真心、正义、无畏和同情。保持真心，保持同情，
因为善良，让我们有了最基本的行为底线和道德准绳，不做害人的事
懂得爱与同情、包容与接纳
坚持正直和正义。 让我们在对的路上前行，秉持正向的价值观，贫
贱不移、富贵不淫 ，敢于向自己开炮，只做问心无愧的事。
事做生意皆如是，不欺诈、不狡辩。老实在今天这个时代似乎过时了，
但是2020年我们大概会回归做一个实诚的人，说真话、做实事、诚信
为本
论过去种种是喜是悲 ，唯有勇气让我们继续提起双腿向前奔跑，继续乐
观地面对世界变化 ，不怕输、不畏惧、不放弃，努力而坚韧地去创造、
为改变而生
四、对价值的追求一定会回归
什么是价值呢？就是对我有帮助、有用的东西。可以是物质的、情
感的，也可以是精神的。2019年有一部大火的影片 《哪吒之魔童降世》 ，
这部片我到电影院刷了三遍 ，在网上又看了几遍。 《哪吒》成为中国影
史上第二卖座的影片，它没有满足我们物质需求，但是却满足了各个年
龄段精神层面的价值：每个人都希望冲破世俗的偏见， "我命由我不由
天" ，走不一样的路却始终保持正义、善良、自由。主人公哪吒也许很丑，
在他人眼中是个十恶不赦的魔童 ，可是在最艰难的时候牺牲自己拯救他
人。哪吒父母也改写了以往的印象，我的孩子就是我的孩子，即使老天
爷说他是魔童，也是我的孩子，我相信他，愿意牺牲自己换取他一生的
快乐
这是精神层面的价值，比物质层面更加令人回味和惦记。
所以什么是价值呢？我的解释就是三个环节：用户+产品+需求的
整合关系 ，一定提供了一个好产品，满足了需求方的某种需求，要么更
有效、要么更美好、要么更丰盛。这里面缺了任何一环，都不是价值。
而在实现价值的路上 ，还要有一颗真挚的创造价值的心。去年过年
去了台湾，在台湾花莲吃正义包子，包子特别便宜，每个台币5元钱 (相
当于 1元钱人民币 ) ，我们的导游跟我们讲他们只开了这么一家，因为
开多了他们认为就不是一个味道了，他们做包子首要的目的不是赚更多
的钱，而是让来的每个客户都能吃到最好吃的包子 ，每个客户都满意而归。
还有在台北逛诚品最老的一家店诚品敦南店，在去的路上和出租车司机
聊起来创建人去年去世了，我看过写他的文章，亏损了 15年，因为太小
众，很多次都走投无路，司机说其实这个世界有很多人并不是为钱活的，
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敢于归零的勇气
他真的就是为了想传递一些美的东西。逛完诚品店，又忍不住去看了一
堆吴清友的文章，他在2014年曾经讲到，没有钱，诚品活不下去，但
是如果没有文化，我也不想活了。这就是坚持创造价值的心。
在实现价值的路上，还要有创造价值的能力和耐力。在我看来，其
实就是认认真真去做一个好产品，做一个实实在在看得见摸得着用得上
的产品。而这个过程 ，是创新和改变能力的综合体现，也是对商业行为
和价值创造的最基本要求。
2020年很难，未来也许还会更难 ，但我仍然坚定地看好未来，因为
裂缝处就是光亮照进来的地方。丘吉尔说过 "不要浪费任何一次危机"
我们身处焦虑，面对危机，如果能够冷静、健康、快乐、善良和正义，
我们就将面对最大的机会。也许整个大环境充满变数 ，但是人性的多样
性决定了人们一定会反思和回归 ，真正对的事情和最好的改变也会纷至
沓来!
划重点
在这个普遍焦虑的时代，我们有必要对自己做一次整理，将过往归
零然后重新出发。在新的征途上，坚持健康的生活方式、坚持对生命的
敬畏、坚持正义、坚持对价值的追求
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当静下心来时，问问自己这样几个问题，把答案写下来：
222 为改变而生
1 .我们到底希望过怎样的生活
2 .我们希望活出怎样的人生？
3 .我们想给予自己和他人怎样的认同感和期待感？
4 .我们内在的安全感和舒适感来自干哪里？
5.什么能够带给我们喜悦？
6 .什么能够带给我们成长？
7 .生命对我意味着什么？
8 .如果我的生命明天就会终结，我希望今天去做点什么？
9 .如果生命转瞬即逝，我们又如何过好我们的一生？
10.在我的生命里，什么才是最重要的那个部分？
每一次改变 ，都是一次归零
我们时常对着可连接世界的电脑、手机，却感叹生活的无趣；
我们时常希望自己变得美丽自信、摇曳生姿 ，却任由健身房的年卡
自动过期无动于衷；
我们时常羡慕那些能说一嘴流利外语看剧不用字幕的人 ，却舍不得
花点心思去背背单词语法 …
为什么很多人的人生越活越单调、越活越不丰富？因为不敢开始、
害怕结束
一、不敢开始
人总是受惯性思维的影响，被 "不敢开始"的观念限制着。生活中
其实有很多事情想要做，可是不敢开始 ，不敢迈出这一步。主要在于内
心对失败的恐惧，如果开始之后，没有做好怎么办，出了问题怎么办。
为改变而生
对一个小孩子来说，他没有很多过去的经验，他对这个世界充满好奇，
什么都想去尝试，什么都会去做做看。而对于一个成年人，却往往会有
很多顾虑。我们总以为自己是在不断积累经验 ，却忽视了畏难心理和对
失败的恐惧也是在不断累积的。
你还没有开始，怎么知道自己做不好呢？所以，你必须有一个新的
开始，必须去尝试一下，成为一个掌控者。你会发现其中的乐趣，一切
都会变得完全不同。
这时，可以进行一次假设：假如我开始做了，会怎么样 ，会带来什
么样的价值。所有的一切都在你心里进行着，你会产生与众不同的体验。
你会成为什么样的人，释放出什么样的价值，给你的工作、生活和身边
和朋友带来什么样的感受和改变。
凡事预则立，不预则废。当你体会到其中的乐趣 ，你就会产生走出
去的动力。
做事情一定要建立正向思维，从积极的角度考虑问题，这样才能收
获到行动的乐趣，找到属于自己的快乐和天地。
二、害怕结束
有些人终于开始了，却惧怕结束，因为结束就意味着面对结果的好坏
意味着要面对一个未知的新的开始，意味着不可见的未来。如果你开始
了一件事，始终没有让它结束，那么它将会从乐趣转变为忧心，产生很
大的负面心理。
最近，我就发现了自己存在一个阻力 ，主要是在写书这件事上。今
年承诺了要写出两本书，但是日常其他的工作会挤压自己大量的时间，
总是希望空出大段的时间来构思和写作 ，实际上用来写作的时间总是变
改变第五步
敢于归零的勇气
得很少。所以，计划完成书籍的时间被拖延了多次。一想到这本书结束
的时间要到了，我就会产生一定的焦虑。其实，反过来想，如果按时间
完成一本自己满意的书籍，在确定的时间真的做出来了 ，对自己的时间
管理和阶段性总结，都将是一种极大的鼓励和自信。
所以 ，不是你不行 ，而是你没有试着去结束一件事。你眼前的这件
事一旦结束，性质就完全不同了。如果你能完成一件事，哪怕是极其微
小的事，将会非常有意义。
如何去调整自己，避免走进不断重复而平庸的困境呢？
三、让自己保持空杯心态
所谓的 "空杯心态"就是归零、谦虚的心态，就是重新开始。它要
求我们不能沉迷过去 ，要不断调整自己去适应新的变化。空杯心态的本
质就是挑战自我 ，永不满足。
在我们的生活中，为什么有人可以经历第一次的成功 ，却无法实现
不到愉快轻松呢？为什么有人总是沉浸在过去的光环里难以自拔 ，而找
不到出口呢？那是因为他们总是在不断地填充、填充 ，却忘记了自己可
以承受的空间，忘记了随时对自己清空、减负。
马斯洛说 ："心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变
习惯改变，性格跟着改变；性格改变 ，人生就跟着改变。 "
时常想想自己过往的经验哪些已经成为负累，适时给自己"格式化" ，
让自己处于 "空杯"状态，才能真的静下来，学进去。
为改变而生
四、主动归零，做好危机管理
Inte l的前总裁格鲁夫每个月都会以董事会的名义，给自己写一个辞
退报告：格鲁夫，你上个月干得如何不好 ；你造成了什么样的经营问题，
导致公司现在是如何运转失灵；你管理上出现了哪些很大的漏洞 … 所
以我们现在决定要把你解雇 !当然，这个 "解雇"是虚拟的。面对这样
的 "解雇" ，格鲁夫会给自己做出一个申辩：我在过去的这一个月所做
的哪些事情是不对的 ，我应该怎么做；对董事会提出的这些问题，我想
出了几点整改措施 … … 从经营上和管理上列出一条条措施
每个月他都要把自己解聘一次 ，然后再重新雇佣一次 ，因为他有一
句著名语录 只有偏执狂才能够生存 这其实是一种强烈的危机
意识。因此在 1987一1997年的 10年间，在格鲁夫领导下的 Inte l公司
每年返还给投资者的平均回报率高于44%。
格鲁夫的做法可以说是人生危机管理。其实危机管理，就是在现实
让你被迫清零之前，你自己先主动归零。
有些企业高管从公司离职以后为什么会无所适从？是因为他们平常
没有对自己现在的这种状态进行反省，我到底拥有多少能力？我的能力
是否能够胜任这个岗位？如果有一天我 "被离职"了，我还剩下什么
就像爱因斯坦曾说过的：我得到的这些东西，跟我付出的这些东西是不
是匹配的；如果一个突发性情景出现的时候 ，我是不是就一无所有了？
其实个人的职业生涯会有很多的意外和变数。一些你压根儿就意识
不到的偶然因素会把你引以为荣的东西或者是赖以生存的基础一下子击
得粉碎
假如我是一个乞丐的话，我是不是一个优秀的乞丐？这是一个很有
改变第五步
敢于归零的勇气
意义的问题。在你原有的资源没有枯竭之前，在你的能力还没有归零之
前，你能够定期地反省自己，回顾自己所处的状态或是阶段。佛家讲 "如
实观照" ，就是跳出自己，用第三者的眼光来重新审视自己、向内观。
这个固定的周期，可以是一个月或是一周 ，也可以像 《论语》说的 "吾
日三省吾身" 。
我们必须把过去的所有一切都拿掉，都归零，不是用过去种种人生
的经验来自我局限，而是用一种全新的角度去看待这个世界。
所谓归零 ，不是与过去的自己过不去或是彻底决裂 ，更不是违背客观
规律乱来，而是以全新的视角 ，重新审视过去的一切 ，重新去思考一些理
念和想法 ，以求新的突破。
我们每个人的成长 ，或多或少地会遭遇瓶颈。我一直都认为 ，历史发
展的道路和我们成长的道路 ，在一些事情上 ，总是相通并且不变的。我们
每个人的成长都需要一次又一次地归零 ，就像铸造一把名刀 ，锤打、淬火、
回火 ，然后再锤打、 淬火、 回火 ，重复几十上百次，直到成型。
所以 ，当你觉得上天无路入地无门的时候 ，别忘了 ，那只是人生中
发生的一个小事件而已，你还可以，从头再来。
划重点
归零很难，放弃很容易。为什么很多人的人生越活越单调、越活越
不丰富？ 因为不敢开始、懒得放弃。要想解决这个问题，就要时常给自
己归零。学会归零，要常怀空杯心态，放下过往的荣耀和挫败；定期给
为改变而生
自己做危机管理，培养自己的危机意识
本章节的工具卡：
做一个归零的练习吧，看看你的重新开启能力是不是足够强大。
如果现在你身无分文、经济进入了从未有过的困境，你需要去做3
件事让自己走出困境你会怎么办?
如果你的家人和朋友都误解你 ，都离你而去，你需要去做3件事让
自己走出困境你会怎么办？
如果你的工作伙伴都觉得你做的事情没有前途，纷纷离你而去，你
可能很快会被裁员 ，或者你的企业很快就面临破产，你需要去做3件事
让自己走出困境你会怎么办?
试着静下来写一写吧，人生并不总是都在低谷，但是你要有勇敢面
对低谷，重新开启的勇气和行动。
保持好奇 ，比热爱学习更重要
复旦大学陈果老师在《你好，好奇心》的演讲里说过： "世界上所
有伟大的东西，就像在人类文明史上，开出的一朵优美的花，但是你要
知道 ，这一切优美的花 ，都来自好奇心这颗种子。你的内心在想到好奇
心的时候会出现一个好奇心的第一幅肖像，那就是一个问号。 "
一、好奇心的重要作用
为什么好奇心这么重要呢？
因为它是人类发展不可忽视的动力，人的一生所能接触到、所理解
的事物占世界的万分之一都不及，我们需要时刻对世界保持好奇心，就
像孩童般
文学家汪曾祺就是一个对生活充满好奇心的人。
他热爱生活，一直生活在人间烟火之中，用一双好奇的眼睛打量着
为改变而生
这个世界，所以他写出来的作品都是充满生活趣味的。
写字、画画、做饭，明明是平常普通的日常 ，他却深得其中的乐趣。
再平凡的一个景，经过汪曾祺一画 ，就美得一塌糊涂。他的字 "涂鸦"
到了何处，何处便有了画境。
正是因为一颗好奇心，汪曾祺的生活便趣味横生。每一个普通的日子
都让他过出了花一样的感觉。
二、如何保持好奇心
你看，历史上那么多的名家大师，都是保持了最原始的好奇心 ，才
让自己的生活变得有滋有味，那么我们应该如何保持自己的好奇心呢？
1.在细节中发现变化，就像孩子般的纯粹。
观察自己周围生活的变化，留心周围人和事物的改变 ，你会发现原
来我们身边时刻在发生变化。
劳拉 ·麦金纳尼曾是一名在麦当劳打工的普通大学生，在每天早餐
的工作时间段里，她要经手400多个鸡蛋 ，不断重复把鸡蛋敲碎、打散、
煎熟、取出的过程。这是一项极其枯燥的工作。以她的能力来说，她也
不会甘于做这样的工作。
但是渐渐地，她开始对鸡蛋感兴趣，开始思考鸡蛋是怎么凝固的。
她突然觉得眼前的每个鸡蛋都变成了一个小型战场，蛋白质在和 "热量"
激烈奋战。她开始像孩子一样认真地观察每一个鸡蛋，看看哪个位置上
的蛋白质最先战败，有时候是中间的，有时候是边上的。
因为鸡蛋，她又联想到在历史课上，老师曾讲到在魏玛时期的德国，
一个鸡蛋的价格从四分之一德国马克变成了40亿德国马克。还联想到从
改变第五步
敢于归零的勇气
鸡那里偷走鸡蛋是否道德。对于她来说 ，鸡蛋这个寻常的物件已经变成
了巨大的问题库。
就像爱迪生小时候问 "蛋怎么孵出小鸡"一样，劳拉每天想知道"鸡
蛋为什么变化" 。也正是因为这些观察和思考，她进行了一系列研究，
不仅拿到了富布莱特奖学金，还去攻读了教育学的博士学位。
我在微博里曾经看到一组图片，一个设计师 ，有一天无意中觉得天
空中的云朵很好看，就把它画成了一个小狐狸 ，后来越画越多，就变成
了 "云上的故事" 。有游乐园，有空中列车，甚至形成了漫画系列，温
暖和治愈了很多人。很多粉丝以为这一定是一个漂亮的小妹妹，其实他
是一个 "80后"的山东爸爸，有一个可爱的女儿。他从小时候就有个技
能 ，就是看什么都会去联想 ，"脑洞"一直大开，一直到有了女儿，女
儿开启了这位爸爸一直拥有的想象力。有一次他和女儿一起吃饭 ，女儿
说那里有鱿鱼，爸爸问鱿鱼在哪里？女儿说 ：那个桌子上的大伞就是鱿鱼，
爸爸一看真的哦，就画了下来，一发不可收拾。
所以，让我们像孩子一样 ，保持我们的童心，去观察我们身边的一
些小细节 ，去看待那些别人眼中很傻很愚笨的发现 ，那就是我们最美好
的好奇心和想象力
2 .多问一些 "为什么"
我曾经对为什么以色列会成为全球最厉害的创新大国，犹太人为什
么会在全球经济、政治、文化等领域都出现那么多优秀的人才感到好奇。
后来翻阅了大量的书，我发现这个国家，这个民族之所以优秀的答案就
是：问为什么!
以色列人从小就会给自己的孩子植入 "为什么"的基因，因为他们
认为每个人都是。K的 ，他需要的只是不断去探索和发现 ，找到自己内
为改变而生
在不同的潜力和价值。所以，以色列有一个传统，就是父亲会带着孩子
来到河边，看着河流告诉孩子： "这就是人生中最重要的学习 ，你看到
水在流动吗？这就像你一生对世界的学习。水为什么流动？因为世界是
流动的。世界为什么是流动的？这就是你要学习的。 "当孩子从学校回来，
父亲问孩子不是你学到了什么知识，而是问你问了什么好问题，或者你
听到了什么好问题，为什么？在孩子们的心里，从小以问好问题、问与
他人不同的问题为荣耀。如果你和别人一样，相信这就是以色列人最大
的危机感了。所以对他们来说，看看哪些是别人做过的，如何与未来连
接去做不一样的事情，是他们人生最大的价值。
这里 "为什么"在我看来，不是挑衅，而是一种基本的价值观，真
正的好奇和真正的智慧。
麦肯锡方法论里非常著名 "5个why分析法" ，如果你能够连续问
出 5个为什么，你就基本接近于问题的本质和最终的答案了，这是作为
一个咨询公司顾问最基本的练习。
以色列人知道 ：YES会带你走向死亡 ，只有WHY才能带你走向新生，
而能带你走向新生的 ，唯有不断地追问 "为什么" ，你要在任何时点都
问出一个问题，这样创新就自然呈现了。所以，把问"为什么"变成习惯，
而不是盲从和跟随，那就可以帮助我们保持好奇。
3 .对所有自己不知道的事情保持谦逊。
乔布斯有一句名言 "stay hungry ，stayfoolish" (保持饥渴 ，保持
愚钝) 。一个人成长最大的动力是什么？巨大的未知感和不满足!而如
何填平这样的未知和不满足？就是始终能够让自己处于一个空杯的状态，
觉得自己还不够，还 "愚钝" ，三人行必有我师焉，才能够不断学习，
不断增长，不断去创造。
改变第五步
敢于归零的勇气
古人云：知之为知之，不知为不知。不知就让我们有了可以追寻的
空间和保持好奇的理由。
有一位在书法方面很有造诣的朋友曾经送过 "智慧"二字给我，
他说 ，中国文字是非常有内涵的，你看 "智"拆开来就是 "日知" ，告
诉我们要日日知新就是智； "慧"就是拔除心里的杂草，所以 "智慧"
二字就是要拔除心底的杂草 ，日日知新。杂草正是我们心中的各种不安、
骄傲和顾忌，只有放掉这些，才能把自己打开，对自己不知道的事情保
持谦逊 ，才能日日知新 ，才能获得真正的 "智" 。
其实我们每个人都是一个值得好奇的对象，这个世界，每个人，每
一天，都值得我们放下自己的傲慢与偏见，那些我们不知道的事情 ，才
是我们终身学习和成长最有价值的营养。
4.不要放弃对于未来的探索。
好奇心往往来自未来。去年看到一场非常精彩的对话，它来自马云
和埃隆 ·马斯克的对话，很多人评价这是一场不在一个频道上的对话，
因为马云关注于当下、地球、生活，而马斯克关注的却是未来、科技和
宇宙
马斯克说： "要尽可能多地多学一点，让自己能够更好地预测未来、
创造未来 ，预测未来最好的方法就是去创造未来，我们要评估一下自己
在学的东西，是不是让自己能够预测未来、减少错误？我们可以通过这
个方式来思考教育。 "
马云说： "人类要更有创意 ，更有建设性，怎么教孩子更多的创意，
更有建设性呢 ，这是教育的关键。 "
马斯克说： "我觉得我们需要更进一步了解宇宙的本质 ，以确保我
为改变而生
们能够进入到不同的行星生活。这不是因为我觉得地球没有希望了，但
毕竟存在这种可能。即使我们尽了最大的努力，地球还是有可能会发生
人类无法控制的事情。当有一天人类成为多星球生存的生物时，人类社
会将有可能实现超越地球的更大发展。 "
马云说： "我对火星没有兴趣，我对地球上发生的一切更感兴趣。
我们要更关心 70多亿地球人的发展 ，让地球更可持续发展 ，我感觉去火
星就是回不来的感觉，别那么做。 "
这场对话 ，中国大部分人会支持马云的观点，但是很多技术领域的
人士却非常喜欢马斯克的观点，因为马斯克对未来的探索更加大胆和实
干，正是因为这样的想法，马斯克创造出了这个世界过去不可想象的全
新物种和天方夜谭般的发明：特斯拉能源汽车、商业火箭上火星，他还
说明年通过脑机就可以解决人类大脑所有的问题。
对未来的好奇和探索 ，恰恰是人类突破自己边界最大的引擎和动能，
为什么不呢？有什么不可以的？有那么多的黑天鹅、灰犀牛不被预测，
那么如何更好地去避免不可控时间的发生 ，就是对这些未知继续保持好
奇和探究，未来可能发生什么？未来我们会在哪里生活？以什么样子和
方式生活？和谁生活？
人应该好学，但是在我心里， "保持好奇"甚至比 "好好学习"更
加重要。因为我们 "学习"的大都是既定、已知的部分， "好好学习"
往往后面跟着的是成功和名利 ，学好学不好往往又会衍生出极强的好胜
心、比较心。
好胜心会给我们成长的动力，但也会让我们偏离了探究未知和享受
人生的轨迹，而陷入功名利禄、人事纷扰中。
改变第五步
敢于归零的勇气
所以，与其好胜不如好奇吧，保持好奇才是创新和创造的源泉，才
是让你活得更自由、更开放，像个孩子一样纯粹，不会在意太多外部的
眼光和评价 ，自由地提问 ，自由地探索 ，不断去挖掘世界的未知 ，去探
索人类的乐趣
划重点
保持好奇吧，好奇比好胜有意义的多。好奇会让我们保持纯粹、谦
逊和客观，也会更好地拥抱未来，成为未来的探索者和推动者。在这个
过程中，保持好奇是比热爱学习更重要的品质。好奇心是创新和创造的
本章节的工具卡
如何保持好奇，可以先从连续问 5个WHY开始，对干今天你遇到的
各种事情，可以连续问5个为什么， 当每一个为什么的答案出来后，继
续接着问下一个为什么，5个 "为什么"之后，相信你会获得你没有想
我的问题是：
第一个why
第二个why
第三个why
女人 35岁以后值得拥有的5个礼物
前阵子读了一篇老文章 《邓文迪失去了美丽》 ，一篇人物题材的文
章却写得万般美丽，其中有些话应当是作者自己的内心领悟，这样的领
悟往往是经历匆忙岁月 、拼搏时日之后的感悟：
"这世界上聪明的女人很多 ，智慧的女人却凤毛麟角。从聪明到智
慧的直通车有没有我不知道。但是我想，如果聪明的女人能够聪明到有
所境界 ，比如永远不拿灵魂做交易 ，永远不与魔鬼攀缘，她兴许就离智
慧近了一步 ；如果在有所不为的人生中还能允许内心留有片刻的安宁，
知止而后不攻取 ，不随外物起舞 ，而可以定下心神，花两个小时择一捆
紫根韭菜，包一顿大馅饺子 ，度过一个满室生香的下午；或者荡开一笔，
用一朵花开的时间，倾听一朵花开的声音，消磨一个无所用心的清晨。
我不知道那算不算活着的智慧，但是我知道，当你的周围万籁俱寂，幸
福显现
"一个人过了40岁，必须为自己那张脸负责了 ，因为相由心生。他
改变第五步
敢于归零的勇气
的容貌就是他灵魂的样子。这个好看不是美貌 ，它是眉梢眼角见清风明月 ，
是举手投足里赏心悦目。 "
读到这句话，便想起身边一些年过40或年近40的女性朋友 ，她们
眼中、眉间、笑里都隐现着成熟女人的美，现在你无法用漂亮来形容她们，
可是她们却当真美丽，你可以确定她们的今天比她们在20岁时更美，因
为那份从容、 自信，举手投足的优雅，对人对事的品位，经世后从内而
外的内蕴，让她们在人群中那么耀眼，一种舒适的、贴心的耀眼。
年近40 ，如果从40岁才开始准备似乎已经太晚，35正好 ，当是时，
不再冲动的年龄，越来越知道自己要什么，也越来越懂得欣赏他人的美
如果能够拥有这样的一些习惯 ，自己给自己的生命礼物，相信40岁的自
己将如珠宝般璀璨且知享幸福。
1 .在琴棋书画、品茗、插花、烘焙中至少操习一种。
让自己真正慢下来 ，专心地做一点与工作无关、与生活有关的事情。
在家中开辟一个温馨天地，铺上笔墨纸砚，或者摆上一个讲究的茶盘，
无论心情好还是心情糟都可以静下心来 ，研一研墨、照着赵体或柳体写
上几幅小字，或者慢慢地烧水、泡茶，看着新叶缓缓展开，在水中曼舞
心情就这样慢下来。如果喜欢音乐，弹会钢琴也是极好的，我在36岁开
始学习钢琴 ，尽管不是非常娴熟，可是当成段的乐章从指尖划出 ，内心
还是无比快乐和满足。一位交好的女朋友今年选择了和大师学习插花，
每次上课前就像出席盛大的活动 ，从头到脚都要做一番修饰，总要穿上
带有古韵的衣服以和插花的主题相配，每次插花完成 ，会有专业摄影师
给她和花合影 ，几节课下来女友身上的气质确实柔软了好多。
为改变而生
2.拥有阅读的习惯，让自己身边始终萦绕书香。
书能让女人的世界变得无比广阔和深邃 ，让女人无限延展自己的空
间。书可以让女人在35岁之后拥有一种知性的美丽，在谈吐间散发出平
和的自信 ，知道自己语言的分寸和力度 ，知道交流中如何更好的给予和
收获。书可以让女人在35岁之后真正活出一种内在的品质，坚实而丰满。
女人读书不用太过功利 ，别一心只读和成功相关的商业或管理类书籍，
阅读书目应该是多元的、丰富的 ，最好有一些人文的、心灵探索的、绘
本类的书籍，在轻松阅读中有更多的感受 ，发自内心的感动 ，而非单纯
脑力的思索。阅读之后如果还能有所回味 ，有所留余，那么这样的阅读
带来的美就进入骨子里了，如同杨绛、林徽因等 ，那种用书香浸润出的
经久不衰的美
3.坚持一项有益身心的运动
年轻时坚持运动是为了让自己身形更美，在人群中始终拥有挺拔的
自信， 35岁之后坚持运动便不再仅仅是为了身形，健康是一方面 ，女人
的气血和容颜确实需要运动来维持；更重要的是这些运动带给自己的既
放松又充实的感受 ，游泳之后全身细胞的舒展 ，瑜伽之后全然的放松、
放下，高尔夫时刻的专注和动静之间，登山的挥汗如雨、一览众山小。
运动和心灵可以更好的链接，你可以更好地感受到生命的绽放，有力度
的延展；当你坚持下来，你会进一步感受到自己的力量 ，35岁后，自己
身体中的每个细胞更加鲜活。
4.保持着一份少女般的情怀
记得之前看一个节目叫 《花儿与少年》 ，每每放到许晴时，总是会
有一句话打在屏幕上：少女的情怀。许晴当有50岁了 ，可是行为洒脱不
改变第五步
敢于归零的勇气
羁 ，穿着随意大方 ，丝毫不掩饰自己的真性情，脸上没有岁月的痕迹
两颊的笑窝却让她始终保持着少女般的生动 ，美丽的脸庞下却总让人感
受到少女的情怀，有些天真，有些撒娇，有些无理，却让人觉得美好
就像小女孩想吃一个冰激凌，瞪着眼睛向大人讨要，语气是小女孩的赖皮，
脸上却带着令人无法拒绝的笑容；又像随时可以大声率性地说我想坐马
车，我想去那边玩 ，对一切美好的事物都充满着好奇和渴望，然后不管
不顾地冲过去；看到美丽的花束忍不住停留 ，让自己片刻沉浸其中也是
好的
35岁之后，还能保持一份少女情怀，那是多么美好的事情，没有岁
月的羁绊，我只是由着本性去感受身边的美丽，去追寻心底的浪漫 ，有
些撒娇、有些赖皮 ，却带着青涩的毫无雕琢和刻意的情怀 ，身边的都是
大人，都是可以依赖的，而就在那些时刻自己还是个小女孩 ，依然可以
恣意，依然可以浪漫。幸好还有那些时刻。
5.拥有孩童般的好奇和对他人的善意。
你还有问为什么的动力吗？你对这个世界还好奇吗？当你像孩子一
样去提问题的时候你是什么样子？你喜欢那样的自己吗？一位教练想知
道怎样才能提出最有力的问题，在反复操练中突然领悟到自己提问题似
乎都是用理性的大脑在操练， 自己对对方似乎并没有多少好奇，自己已
经预设了很多的答案。那么怎样让自己拥有真正的好奇 ，完全跟随对方
和相信对方呢？他突然想到自己的孩子 ，于是他真的把自己变成孩子，
用孩子的语气来问询 ，在那个过程中问题就那么自然地流出来了 ，那么
纯粹，就在当下，简单而有力。这位教练被自己感动了，他说他之后要
练习的就是向孩子学习真正的好奇和提问的方式，那样的自己才是真正
纯粹的关注对方的自己，真心想寻求答案而不去思考问题本身是否好坏。
为改变而生
对于35岁以后的女子亦是如此 ，知性伴随着理性进入我们的习惯，
思维大于内心在身体里运作，我们更多地用大脑去评判 ，却少了向上的
动力和去寻求未知、欣赏未知的好奇 ；我们对他人更多的是批评和苛责，
却少了像孩子一样的接纳和相信 ，孩子对他人总是充满善意，总是那么
容易认为每个人都是好人。那么35岁以后 ，给自己留点时间 ，回归我们
的初心，去寻找孩子般的纯粹，打开怀抱去拥抱一切的可能，依然相信
身边有太多自己所不知道的，相信每一件事情背后都有一个新鲜的答案
要为你展开，你那么想了解，并且满怀希望，相信那些答案会带给你所
不知道的世界。相信身边人们在做事背后的正面理由 ，用善良的单纯的
心情去看待世界，选择做一个善良的好人，而不是苛责的聪明人。
划重点
岁月赋予了女性成熟的美，在正当时的35岁，女性值得给自己一些
奖励 ，不是钻戒豪车， 而是真正能提升个人气质素养的礼物——学习手
工艺、培养阅读的习惯、做有益身心的运动、保持少女心、拥有孩子般
的好奇和对他人的善意。岁月何曾败美人，岁月只会成就美人。
本章节的工具卡
在 35岁之后，重新建立三个一，你觉得做得到吗？
1 .一个可以每天坚持的运动
2 .培养一个你想做而一直没做的兴趣爱好
3.每周读一本有益身心的图书
内心的强大，是一种宁静
《菜根谭》中说： "宠辱不惊，看庭前花开花落 ；去留无意 ，望天
上云卷云舒。"这便是 "快心事来，处之以淡" ，也是一个人内心强大
的表现 ，继而淡泊以明志，宁静以致远!
真正内心强大的人，往往都有这样一种力量 宁静的力量
那么到底什么是宁静的力量呢？
1 .懂得专注
讲到专注这个词，我脑中浮现出曾经看到的李宗盛做吉他的视频画
面 ，那是一种全神贯注、聚精会神的态度 ，也是用时间沉淀出来的让人
安心的气质 ，它是把一个技术或者一门手艺做到最极致的追求和坚持，
也是一种笃定稳重、从内心深处尊重产品、尊重用者的责任和担当，我
们叫它 "匠人精神" 。只有在安静之下，你才能去摈弃各种环境的影响
各种人情的杂念，做到专心只做一件事。
为改变而生
在一个咖啡厅无意中听到大乔小乔的民谣，听完很舒服 ，到网上搜
到一篇文章，发现唱民谣的乔小刀竟然安静地在束河做木匠工作室，止
语5年，记者找到他，才慢慢恢复语言功能。他带的徒弟都是94年后
的孩子，要求来便止语， "沉默会让人变得谦卑，越聪明的人，越懂得
沉默 ，这些好处只能自己体会" ， "止语不是不说话，而是不说没有用
的话，这几年最大的感情是时间，当我不讲话时 ，每一天的时间都专注
留给自己，每一刻，每一本书，每一次实践 ，每一块木头，都会统统发
光 时光每一秒都在消失，只有内心的美好 ，永不消失" 。
看到这个专访发现一个草根的人在专注之下原来什么都可以做得很
好，而专注来自于安静的力量。
其实人懂得专注，也就懂得了选择，不知如何选择，有太多妄念恰
恰是人烦恼和浮躁的来源，所以，安静地专注于一件事，持续地去做，
直至达成内心的目标，那就是最大的丰盛和喜悦。
2 .悉心倾听
我记得几年前在看 《Lean in》 (向前一步 )中有一段描述，谢
丽尔 ·桑德伯格说刚到Facebook ，总是她说得最多，有一次开会
她选择了不说，让所有人先说 ，结果确实比她说更有价值，安静让她
开始懂得倾听和欣赏。在做管理中我们总是要发表太多看法，对事叫
作意见，对人就叫作评判。职位越高责任越大就误认为自己发表的
言论都应该是最后的结论，往往在没听完表述时就急于发表态度。
其实即便你耐下心来听，倾听还包括了三个层次：
第一层是大耳倾听，就是用耳朵听，听到了声音，其实耳朵听到的
都是你选择性想听到的事，比如我在做AA加速的，整个会议中讲的其
改变第五步
敢于归零的勇气
他内容都听不见，但一有AA或者加速四个字马上耳朵就竖起来了。
第二层中耳倾听，就是用脑子听，听到了结构、逻辑和系统，脑子
可以承上启下、起承转合 ，能够了解事情的前因后果，能够完整地听完
一件事、理性、客观地选择做一个脑子认为正确的反应。
第三层是悉心倾听，就是用心去听，包括用眼观察表情、情绪、肢
体语言，用耳听到呼吸、叹气、舒缓 ，用心听到烦躁、喜悦、轻松、焦虑、
安宁，听到了感受、情绪和话外有话。只有在安静的情况下 ，你才能做
到悉心倾听，去用心感受，并用心反馈，关注的是人， "你"的表达， "你"
的感受和对倾听者的需求，而不是事，不是 "我" ，不是 "我"的表达。
3 .开始欣赏
只有在宁静的情况下去悉心倾听，你才可能把心打开，发现原来身
边每一个人其实都很棒，即使做某件事情并不完整，但总有一些地方是
他做得很好的，即使他做的不够好，但背后一定有他选择去做的正面意
图和积极心态。
记得很多年前做盖洛普Q12调查 ，说中国的企业做得最糟糕的一项
就是表扬和欣赏。大约有超过85%的人在一周内没有得到过表扬，我过
去做团建培训的时候总是让大家做表扬和感谢的练习，比如你表扬不能
只说你做得很好，而是要告诉他：你在哪些地方做得和之前不同 ，并给
什么人、什么场景带来了与众不同的价值，所以你做得很好。你感谢一
个人，不要只说Thankyou ，而是要谢谢他，因为你在什么时候、因为
何事帮助我实现了哪方面的变化，我的感受如何，所以非常感谢你。虽
然道理都懂，但真的自己去做确实很难。
如何能够去欣赏，如何能够表达出真诚的欣赏，同样 ，需要宁静的
力量去建立一种氛围 ，用心去体会和表达。就像我特别喜欢的一幅画，
为改变而生
静听花开，那幅画就是一种宁静下欣赏的气息。
4.深入思考
我曾经同时读 《未来简史》和 《五天学会绘画》 ，两本书都分别引
用了左右脑分开识别物体的罗杰 ·斯佩里的案例，拿不同的两张纸给左
右眼看 ，嘴上表达的是右眼看到的内容 ，由左脑进行控制。但当你拿一
张纸上面写着你看到什么，手却写下左眼看到的内容，来自左边视野的
数据会由右脑处理。
说和做有的时候真的是不统一，因为左脑控制你语言能力，而右脑
控制你的感受和体验，人的左脑和右脑是可以分开进行工作的，当静的
时候 ，你的右脑会更加充分地打开，感觉、体验和形象表达变得非常直接，
你不仅停留在逻辑脑 ，可以更有效地开发意识，所以 ，我们总喜欢在夜
深人静的时候去进行阅读和写作，因为宁静可以更深入地思考，不会人
云亦云，而从 "我"的意识和感受去进行独立的诠释。
看了 《未来简史》 ，发现作者读了很多书 ，里面有历史学、生物学、
心理学、自然科学、未来学等等，其中的知识被作者很好的融合在一起，
并对未来的人类趋势做了很好的预判。
其实这样一本书，也让我联想尤瓦尔在宁静的状态下，阅读了大量
的书籍 ，并形成了连贯的思维和联想，产生了大量的好奇和疑问，宁静，
能够让人不断深入，加强对一些新事物和连贯性现象的探索和独立判断。
5 .学会休息
休息需要学习吗？需要。过去做CEO教练，有一位已经上市的企业
老板，通过 1对 1教练最想解决的问题就是如何能让自己有一个正常的
作息，每天能在 11点前睡觉，这件事情很难吗？真的很难。他因为每天
改变第五步
敢于归零的勇气
要到凌晨2、 3点睡觉的习惯 ，每天上班萎靡不振、注意力不集中、性格
也变得暴躁，我问他这个问题真的很重要吗？他说，非常重要，而且他
认为自己真的解决不了，只能依靠外力。那么晚上为什么睡不着觉呢
因为不会休息 ，熬着已经变成习惯，哪怕看看电视、玩玩游戏 ，自己都
觉得毫无意义的事情 ，可是就是不休息。所以要通过外力，学会正常的
休息
休息能学会吗？其实就是让自己身体所有的部位慢下来、停下来。
既是宁静 ，也是安宁。静下来 ，不想、不看、不听、不做，处在空
的状态 ，就能休息。我们的燥、不休息大多来自于太满 ，这种满不是专
注的满，而是琐碎的、慌乱的、 自作主张的满，所以 ，宁静的力量能够
排除这些，让你重新学会休息。
6 .能够静心
投资是修行，创业也是修行，为人父母也是一种修行，修什么呢？
像稻盛和夫说的修行就是修心，从心出发让自己的品行更好，让自己成
为更好的人。修心的前提是能够静心，能够静下来。打坐、认真的工作
就是很好的静心 ，专注、休息都是静心，让心安静下来，人就变得从容
和淡定
其实最好的过程不过从容，不以物喜不以己悲
我们总是很难做到这些，尤其是信息爆炸、人人互联的今天，所以，
内心宁静变得更为重要，它意味着能够选择做自己，从心出发。也许这
才是所有力量的源头。
为改变而生
划重点
越是内心强大的人，面上反而云淡风轻，那是一种从容宁静的力量。
如何建立宁静的力量，你可以学着专注、悉心倾听、开始欣赏、深入思考、
学会休息、练习静心
本章节的工具卡
如何打造内心宁静 ，可以先从倾听开始。
从大耳倾听变为小耳 (悉心 )倾听
1 .你可以闭上眼睛，用3分钟感受环境中各种细微的声音;
2 .你可以和你的朋友静静地对视3分钟，用眼睛听见他此刻的心情
3.你可以和人对话的时候，不仅听，还去感受他的情绪、表情、动作
去发现他语言背后的 "语言"